Política de Privacidad
Última actualización: 07/09/2026 · Tratamiento transparente, seguro y confidencial de tus datos.
🛡️ 1. Responsable del Tratamiento
De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD UE 2016/679) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPD-GDD), te informamos de que los datos de carácter personal facilitados a través de este portal serán tratados bajo la responsabilidad de:
- Identidad: SUMINISTROS SERPIS S.L. (Sunministros Serpis)
- Finalidad: Gestión de compras profesionales B2B, pedidos, presupuestos, facturación y logística de entrega.
- Contacto Protección de Datos: info@suministrosserpis.com
- Teléfono Central: 963 14 67 92 · Oliva (Valencia)
📋 2. Datos Recabados y Finalidad del Tratamiento
Tratamos los datos que nos proporcionas para las siguientes finalidades legítimas:
Tramitación de altas profesionales, asignación de tarifas y descuentos comerciales, procesamiento de pedidos en tiempo real, emisión de facturas y albaranes de entrega en obra o almacén.
Permitir al instalador elaborar presupuestos para sus propios clientes finales con márgenes y mano de obra personalizados. Dichos datos se custodian bajo estricto secreto profesional.
Resolución de dudas técnicas mediante canales telefónicos, mensajería WhatsApp Business o correo electrónico corporativo.
⚖️ 3. Base Jurídica que Legitima el Tratamiento
La base jurídica para el tratamiento de tus datos es:
- Ejecución de un contrato o relación comercial: Para formalizar presupuestos, pedidos y ventas mercantiles entre empresas y profesionales.
- Obligación legal: Cumplimiento de obligaciones fiscales, contables y mercantiles (emisión de facturas, conservación tributaria).
- Consentimiento expreso: Para la suscripción voluntaria a avisos de catálogo, novedades de producto y cookies analíticas.
📦 4. Destinatarios y Cesión de Datos
Tus datos no serán vendidos ni transferidos a terceros. Únicamente tendrán acceso:
- Empresas de transporte y logística: Con el único propósito de efectuar la entrega de mercancías en la dirección de obra o empresa indicada.
- Administraciones Públicas y Tributarias: En cumplimiento estricto de las obligaciones fiscales vigentes.
- Proveedores tecnológicos de hosting y bases de datos: Que actúan en calidad de encargados del tratamiento bajo contratos vinculantes de confidencialidad en servidores ubicados dentro de la Unión Europea.
✋ 5. Derechos de los Usuarios (ARCO+)
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de Acceso, Rectificación, Supresión, Limitación del tratamiento, Portabilidad y Oposición enviando una comunicación por escrito acompañada de copia de documento acreditativo de identidad a:
📧 Correo Electrónico: info@suministrosserpis.com (Asunto: "Ejercicio Derechos RGPD")
Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que tus derechos no han sido debidamente atendidos.
